Confidentialité sur iOS

Fournisseur et contact

LingoClipper pour iOS est fourni par l’équipe LingoClipper. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez support@lingoclipper.com.

Audio, textes et données d’apprentissage

Les fichiers audio que vous enregistrez ou importez, les transcriptions, les traductions, les dossiers, les segments et les historiques de révision servent à la lecture, à la reconnaissance, à la traduction et à l’apprentissage. Ils sont stockés sur votre appareil. Le vocabulaire reste local et n’est actuellement pas synchronisé entre les appareils.

La reconnaissance vocale et la traduction sont effectuées sur votre appareil. Certaines fonctions peuvent nécessiter le téléchargement préalable de ressources linguistiques. Le téléchargement de ces ressources ne nous transmet ni vos fichiers audio ni vos textes à des fins de reconnaissance ou de traduction.

iCloud

Lorsque vous activez la synchronisation du contenu ou de la progression, les extraits, dossiers, enregistrements, segments, fichiers audio et historiques de révision concernés sont enregistrés dans votre iCloud. Ils sont synchronisés entre les appareils compatibles utilisant le même compte Apple et sur lesquels la synchronisation est activée. Les deux types de synchronisation se règlent séparément. La synchronisation utilise votre espace iCloud et votre connexion réseau. Nous ne stockons pas ces contenus sur nos propres serveurs. Les conditions et la politique de confidentialité d’Apple s’appliquent à iCloud.

Désactiver la synchronisation ne supprime pas automatiquement les contenus locaux déjà téléchargés ni les copies dans le cloud. Lorsque la synchronisation est activée, supprimer un contenu peut aussi affecter les copies présentes sur les autres appareils synchronisés. Suivez les indications de l’app. La synchronisation n’est pas une sauvegarde indépendante permettant de récupérer tous les contenus supprimés par erreur.

Importation et partage de fichiers

Lorsque vous sélectionnez ou partagez un fichier audio depuis Fichiers ou une autre app, LingoClipper enregistre une copie sur votre appareil et réalise l’importation. L’app vérifie la taille du fichier, sa date de modification et l’espace disponible pour détecter des changements pendant l’importation, puis avertir ou interrompre l’opération si l’espace est insuffisant. Ces vérifications ne servent ni à la publicité ni au suivi entre les apps.

Réception par Wi-Fi

Vous choisissez quand activer la réception par Wi-Fi. Les fichiers audio sont transférés vers votre appareil sur le réseau local, sans être envoyés à nos serveurs. Pendant la réception, les appareils du réseau local pouvant accéder à l’adresse de réception peuvent aussi vous envoyer des fichiers. Les transferts sur le réseau local ne sont pas chiffrés. Utilisez un réseau de confiance et fermez la page de réception une fois le transfert terminé.

Achats

iOS Pro est proposé par l’achat intégré d’Apple. Apple gère les achats et les paiements. L’app vérifie l’état des achats sur l’appareil pour déverrouiller Pro, restaurer les achats ou actualiser les droits après un remboursement. Nous ne recevons pas vos numéros de carte de paiement et n’envoyons pas l’état des achats à nos serveurs.

Statistiques, diagnostics et assistance

L’app iOS actuelle n’utilise pas d’outils tiers d’analyse d’utilisation ni de suivi publicitaire. Les informations de diagnostic nécessaires sont enregistrées sur l’appareil ; l’app ne nous envoie pas automatiquement vos fichiers audio ni vos transcriptions complètes. Si vous contactez l’assistance ou transmettez des diagnostics, nous recevons l’adresse e-mail, le texte et les pièces jointes que vous fournissez et les utilisons uniquement pour répondre à votre demande. Évitez d’envoyer des données privées sans rapport avec celle-ci.

Nous utilisons Resend et Google Gmail pour traiter les e-mails d’assistance. Ces services peuvent traiter l’adresse de l’expéditeur, le corps du message, les pièces jointes et les informations d’acheminement afin de recevoir, conserver et traiter votre demande. L’app n’envoie pas automatiquement vos fichiers audio à ces services de messagerie.

Nous conservons les e-mails d’assistance ordinaires et leurs pièces jointes jusqu’à 12 mois après la résolution du problème, puis les supprimons. Les éléments nécessaires à un problème non résolu sont conservés jusqu’à sa résolution, puis suivent le même délai. Vous pouvez demander leur suppression à l’adresse d’assistance. Nous traitons les éléments sous notre contrôle ; les journaux et sauvegardes des prestataires suivent leurs propres règles de conservation et de suppression. Nous ne promettons donc pas un effacement immédiat dans tous leurs systèmes. Si vous ouvrez notre site d’assistance ou de confidentialité, les informations de confidentialité de ce site s’appliquent séparément à cette visite.

Conservation et choix

Vous pouvez supprimer les contenus enregistrés dans l’app, modifier les autorisations de notification, désactiver la synchronisation et arrêter la réception par Wi-Fi. La désinstallation, les sauvegardes système, les historiques d’achats Apple et les copies dans le cloud sont soumis aux comportements de la plateforme et aux réglages correspondants. Désinstaller l’app ne garantit pas l’effacement immédiat de toutes ces copies.

Selon le droit applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement. Contactez-nous à l’adresse ci-dessus. Nous n’avons généralement pas de copie des contenus locaux que vous ne nous avez pas transmis. Les demandes concernant les données de paiement ou de compte détenues par Apple peuvent devoir être adressées à Apple.

Modifications

Nous mettrons cette politique à jour en cas de modification des fonctions ou des pratiques de traitement des données et fournirons les notifications ou choix requis par la loi.