개인정보 처리방침

요약

• 음성 인식과 번역은 사용자의 기기에서 처리됩니다. 인식을 위해 오디오를 업로드하지 않습니다.
• 계정이 필요하지 않습니다. 개인 데이터를 판매하거나 광고에 사용하지 않습니다.
• 사용 통계는 선택 사항이며, 사용자가 켜지 않으면 보내지 않습니다.
• 이메일 주소는 Mac Pro를 구매하거나 받거나 복구할 때만 사용합니다.

운영자

LingoClipper는 Yijing Jia가 운영합니다. 개인정보와 관련한 질문이나 요청은 support@lingoclipper.com로 보내 주세요.

오디오, 텍스트, 인식

• Mac에서 LingoClipper는 사용자가 선택한 앱 하나의 오디오만 캡처합니다. 마이크는 절대 사용하지 않으며, LingoClipper 자체의 소리도 제외합니다.
• 최근 30초 오디오는 메모리에 보관되며, 소스를 바꾸거나 캡처가 다시 시작되면 지워집니다. 오디오는 클립을 저장하거나, 녹음하거나, 파일을 가져올 때만 Mac에 기록됩니다.
• 음성 인식은 앱에 내장된 모델로 기기에서 처리됩니다. 번역은 기기의 Apple 번역 프레임워크를 사용하며, 어떤 언어를 처음 사용할 때 macOS가 Apple에서 언어 파일을 내려받을 수 있습니다.
• 단어 뜻은 macOS에 내장된 사전에서 가져옵니다.
• 클립, 녹음, 구간, 번역, 단어, 복습 기록은 Mac에 있는 LingoClipper 폴더에 저장됩니다. 저희는 이에 접근할 수 없습니다.

Wi-Fi 가져오기

‘Wi‑Fi로 가져오기’를 열면, 창을 닫을 때까지 Mac이 로컬 네트워크에서 임시로 파일을 받습니다. 파일은 다른 기기에서 Mac으로 바로 전송되며, 저희 서버나 클라우드 저장소를 거치지 않습니다. 연결은 암호화되지 않은 HTTP이고 페어링 코드도 없으므로, 창이 열려 있는 동안 같은 네트워크의 다른 사람이 전송 중인 파일을 보거나 파일을 보낼 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 네트워크에서만 사용하세요.

Mac Pro 라이선스

Mac Pro를 받거나 복구할 때, 그리고 Pro가 활성화된 동안 라이선스를 확인하기 위해 가끔, 앱은 Cloudflare에서 운영되는 저희 라이선스 서비스와 통신합니다. 이 서비스가 처리하는 정보는 다음과 같습니다.

• 이메일 주소: 이메일 발송 업체인 Resend를 통해 인증 코드를 보내기 위해 사용합니다. 서비스는 코드를 보내기 위해서만 주소를 암호화된 형태로 보관하며, 코드가 만료된 뒤 하루 이내에 삭제합니다. 그 이후에는 주소의 키 기반 해시(HMAC)만 보관합니다.
• Mac을 식별하기 위해 Mac에서 만든 키(해시로 저장)와, 라이선스를 언제 받았는지, 활성화했는지, 다른 Mac으로 옮겼는지 같은 라이선스·기기·감사 기록.
• 남용을 막기 위한 IP 주소 네트워크 부분의 키 기반 해시. 전체 IP 주소는 저장하지 않습니다.

보관 기간:

• 인증 코드와 로그인 세션: 만료 후 하루 이내 삭제. 요청 제한 기록: 만료 시 삭제.
• 이메일 발송 기록과 보안 기록: 30일.
• 라이선스, 기기, 받기 기록: 라이선스 만료 또는 취소 후 180일.

‘설정’ › ‘Pro’에서 ‘이메일 연결 해제’를 사용하면 이메일 주소와 라이선스의 연결이 즉시 해제되고 로그인된 세션도 모두 끝납니다. 출시 기념 혜택을 중복으로 받지 못하도록, 받은 적이 있다는 해시 기록은 혜택 종료 후 30일까지 보관합니다. 이 Mac의 라이선스는 만료될 때까지 유지됩니다.

구매한 Mac Pro는 이 Mac에서 계속 활성화되지만, 다른 Mac에서는 더 이상 복구할 수 없습니다.

사용 통계

Mac의 사용 통계는 선택 사항이며, 처음 설정할 때나 나중에 ‘설정’ › ‘개인정보 보호 및 저장 공간’ › ‘사용 통계 공유’에서 켜지 않으면 보내지 않습니다. 켜면 LingoClipper는 다음 이벤트를 EU에 있는 PostHog 서버로 보냅니다.

• 통계를 처음 켠 뒤 한 번
• 앱을 사용한 날, 하루 최대 한 번
• 클립을 저장할 때
• 녹음을 시작할 때

각 이벤트에는 이벤트 이름, 앱 버전, Mac에 설정된 지역(예: 일본), 앱을 실행할 때마다 바뀌는 무작위 세션 ID, 그리고 Mac에서 만들어져 보내기 전에 SHA-256으로 해시 처리된 무작위 설치 ID가 들어갑니다. 이 ID들은 가명 처리된 정보입니다. 이름이나 이메일 주소는 포함하지 않지만, 같은 설치에서 온 이벤트를 셀 수 있게 해 줍니다. 이벤트에는 오디오, 받아쓰기, 번역, 앱 이름, 파일 이름, 이메일 주소가 절대 포함되지 않습니다.

PostHog는 네트워크 연결 과정에서 사용자의 IP 주소를 받습니다. 저희 PostHog 프로젝트는 IP 주소를 버리고 위치를 추정하는 데에도 쓰지 않으므로, IP 주소는 이벤트와 함께 저장되지 않습니다. 저희는 이 통계를 국가별 활성 설치 수와 기능 사용 횟수를 세는 데만 사용합니다. PostHog는 이벤트를 12개월 동안 분석용으로 보관하며, 그 이후에는 영구 삭제될 수 있습니다.

통계를 끄면 그 이후로는 아무것도 보내지 않습니다. 다시 켜면 같은 설치 ID를 사용하므로 같은 Mac이 두 번 집계되지 않습니다. 이벤트에는 이름이나 이메일 주소가 없어 저희도 PostHog도 어떤 설치가 사용자의 것인지 알 수 없으므로, 특정인의 이벤트를 찾거나 삭제할 수 없습니다.

Mac Pro 구매

Mac Pro는 에스토니아의 Armitage Labs OÜ가 운영하는 Creem을 통해 판매됩니다. Creem은 저희의 판매 대행사이자 공식 판매자(Merchant of Record)입니다. 구매할 때 Creem은 결제를 받고, 세금을 계산하고, 영수증을 보내기 위해 결제 정보, 청구 정보, 이메일 주소를 수집하며, 이를 Creem의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 저희는 카드 정보를 볼 수 없습니다.

그런 다음 Creem은 주문 알림을 저희 라이선스 서비스에 보냅니다. 서비스는 그 알림에서 다음 정보만 읽고, 이름이나 주소 같은 나머지 정보는 무시합니다.

• 결제할 때 입력한 이메일 주소. 서비스는 이를 구매와 라이선스를 연결하는 데 한 번만 사용하고, 그 뒤에는 받기와 마찬가지로 키가 있는 해시(HMAC)만 보관합니다.
• 주문 번호와 결제 ID, 상품, 결제 금액과 통화, 각 환불 금액, 그리고 주문이 결제·환불되거나 이의가 제기된 시각.

결제된 주문과 그 부분 환불 기록은 그 주문으로 활성화한 라이선스와 같은 기간 동안 보관합니다. 환불되거나 이의가 제기된 주문은 환불 기록과 함께 환불 또는 이의 제기 후 180일이 지나면 삭제합니다. Creem이 보내는 각 알림의 기록은 30일 후 삭제합니다.

앱의 그 밖의 통신

다른 인터넷 요청과 마찬가지로, 이 요청들을 받는 서버는 사용자의 IP 주소를 알 수 있습니다. 오디오, 텍스트, 계정 데이터는 포함되지 않습니다.

• 업데이트: ‘업데이트 확인…’을 선택할 때, 그리고 자동 확인을 허용한 경우 LingoClipper가 lingoclipper.com에서 업데이트를 확인합니다. 이 요청에는 앱과 시스템 버전이 포함됩니다. 업데이트는 Cloudflare에 있는 저희 다운로드 서버에서 내려받습니다.
• 혜택과 판매 상태: 메인 창이 앞으로 올 때, 앱은 출시 기념 혜택을 받을 수 있는지, Mac Pro를 판매 중인지 저희 라이선스 서비스에 확인합니다.
• 앱 안의 Pro 안내 페이지는 쿠키를 사용하지 않고 웹사이트 데이터도 저장하지 않는 방식으로 lingoclipper.com에서 불러옵니다.

이 웹사이트

• 이 웹사이트는 Cloudflare Pages에서 호스팅됩니다. Cloudflare는 사이트를 제공하고 보호하기 위해 사용자의 IP 주소와 요청 정보를 처리합니다.
• 저희는 쿠키를 설정하지 않고, 서드파티 스크립트를 불러오지 않으며, 광고도 표시하지 않습니다. Cloudflare는 남용 여부를 확인할 때 꼭 필요한 보안 쿠키를 설정할 수 있습니다.
• 이 웹사이트는 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.

처리의 법적 근거

유럽경제지역(EEA), 영국 또는 비슷한 법률이 있는 곳에 있다면, 저희는 이 방침에서 설명하는 개인정보의 처리 책임자(컨트롤러)이며 다음 법적 근거에 따라 처리합니다.

• 사용 통계는 사용자의 동의에 근거합니다. 통계를 끄면 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
• 구매와 라이선스 연결, Mac Pro 받기, 복구, 라이선스 확인과 인증 코드 발송은 사용자와의 계약 이행에 근거합니다. 이메일 주소가 없으면 Mac Pro를 구매하거나 받거나 복구할 수 없습니다.
• 이 웹사이트와 저희 온라인 서비스의 제공과 보호, 남용 방지, 문의에 대한 답변은 저희의 정당한 이익에 근거합니다. 이에 반대할 수 있습니다(사용자의 권리 참고).

데이터가 처리되는 곳

저희는 중국에서 LingoClipper를 운영합니다. 저희가 이용하는 서비스 제공업체는 다른 나라에서 데이터를 처리합니다.

• PostHog는 사용 통계를 EU에 저장합니다.
• Cloudflare는 미국을 포함한 전 세계 데이터 센터에서 이 웹사이트와 저희 온라인 서비스를 운영합니다.
• Resend는 미국에서 인증 이메일을 보냅니다.
• Creem은 EU에 속한 에스토니아에서 구매를 처리합니다. EU 밖의 서비스 제공업체에는 표준 계약 조항 같은 보호 조치를 적용합니다.

데이터 보호법이 요구하는 경우, 이러한 이전에는 서비스 제공업체의 데이터 처리 계약에 포함된 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항과 같은 보호 조치가 적용됩니다.

사용자의 선택

• 사용 통계는 설정에서 언제든지 켜거나 끌 수 있습니다.
• 클립, 녹음, 단어는 앱에서 언제든지 삭제할 수 있습니다.
• ‘설정’ › ‘Pro’에서 ‘이 Mac 비활성화’나 ‘이메일 연결 해제’를 사용할 수 있습니다.

사용자의 권리

거주 지역에 따라 사용자에게는 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다.

• 저희가 보유한 사용자의 개인정보를 확인하고 사본을 받을 권리
• 개인정보의 정정이나 삭제를 요청할 권리
• 개인정보의 처리를 제한하거나, 저희의 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 권리
• 저희에게 제공한 데이터를 이동 가능한 형식으로 받을 권리
• 언제든지 동의를 철회할 권리(철회 전의 처리에는 영향을 주지 않습니다)

이 권리를 행사하려면 support@lingoclipper.com로 연락해 주세요. 한 달 이내에 답변하며, 본인의 요청인지 확인하기 위해 정보를 요청할 수 있습니다. 사용자가 만든 내용 대부분은 저희에게 전달되지 않고 사용 통계에도 이름이나 이메일 주소가 없으므로, 저희가 사용자를 식별할 수 있는 데이터를 갖고 있지 않을 수도 있습니다. 그런 경우에는 그 사실을 알려 드립니다.

저희의 데이터 처리 방식에 불만이 있다면 먼저 저희에게 알려 주세요. 또한 데이터 보호 감독기관, 특히 거주하거나 일하는 국가 또는 문제가 발생했다고 생각하는 국가의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

아동

LingoClipper는 아동을 위해 만든 앱이 아닙니다. 14세 미만이거나, 거주 지역에서 개인정보 처리에 스스로 동의할 수 있는 나이가 되지 않았다면, 사용 통계를 켜거나 저희에게 이메일 주소를 알려 주기 전에 부모나 법정대리인의 동의를 받으세요. 아동이 동의 없이 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 support@lingoclipper.com로 알려 주세요. 식별할 수 있는 데이터를 삭제하겠습니다.

보안

앱이 인터넷으로 보내는 모든 데이터는 암호화된 HTTPS 연결을 거치며, 이 웹사이트도 마찬가지입니다. 위에서 설명한 Wi-Fi 가져오기는 예외로, 로컬 네트워크 안에서만 작동하고 암호화되지 않은 HTTP를 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 사용자의 개인정보에 영향을 주는 보안 사고가 발생하면 법률에 따라 사용자와 관계 당국에 알립니다.

라이선스 서비스는 이메일 주소를 암호화해 잠시만 보관합니다. 그 밖에는 이메일 주소, 기기 키, IP 주소 자체가 아니라 그 해시값을 저장합니다.

방침의 변경

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